У розділі «Баланс» можна побачити залишок кредитів, загальне використання та історію операцій. У завданні також доступна інформація про його витрати. Кредити використовуються для роботи ШІ: наприклад, аналізу запиту, опрацювання інформації та перевірок. Витрата залежить від обсягу роботи, використаної моделі та її тарифу. Для рівня «Високий» застосовується коефіцієнт 1,5 до базового розрахунку; «Низький» і «Дуже високий» використовують базовий розрахунок. Якщо під час завдання використовувалися різні моделі, їхні витрати рахуються окремо. Нові умови діють для нових запусків; попередні списання не перераховуються.
Біля поля повідомлення можна вибрати рівень для виконання завдання: «Низький», «Високий» або «Дуже високий». За замовчуванням вибрано «Високий». Вищий рівень може потребувати більше часу й кредитів. Вибір застосовується до наступного надісланого повідомлення; звичайні відповіді у чаті обробляються окремо.
Якщо дані про витрати неповні, система перевіряє зупинку попереднього виконання та автоматично звіряє облік. Показуються підтверджені списання; непідтверджену частину бере на себе сервіс. Якщо зупинку не вдалося підтвердити, перевірка триватиме. Якщо у вас є запитання про списання, напишіть на support@beemlix.com і вкажіть завдання.
У чаті повідомлення про неповний облік стосується лише цього завдання. На сторінці балансу воно охоплює всі завдання, які ще очікують звірки.
У кабінеті власника в розділі «Баланс» можна нарахувати кредити власному обліковому запису; операція відображається в історії. Витрати завдання списуються з балансу власника відповідного сайту, зокрема коли завдання запускає оператор.
Після повернення на сторінку балансу можна переглянути стан замовлення. Кредити відображаються після підтвердження платіжної системи; якщо підтвердження затримується, статус можна перевірити повторно.
Стан підписки і дата наступного списання показані на сторінці балансу. Там само можна скасувати підписку. Скасування підтверджується після відповіді платіжної системи; під час перевірки відображається відповідний стан. Підтверджене повернення позначається в історії замовлень як «Повернуто».
Змінити тариф можна в розділі «Баланс» не пізніше ніж за три дні до продовження. При переході на вищий тариф ви оплачуєте його повну вартість одразу; нові кредити нараховуються після підтвердження оплати й оновлення розкладу, а невикористані попередні кредити діють до своєї дати завершення. Нова дата платежу визначається після оплати. Нижчий тариф починає діяти з наступного продовження без додаткової оплати зараз. Якщо після скасування зміни тарифу чи підписки або завершення строку замовлення платіж за підвищення все ж надійде, кредити за нього зараховуються одноразово на 30 днів без зміни підписки.
Баланс об’єднує кредити підписки та додаткові кредити. Першими витрачаються ті, строк яких завершується раніше. Додаткові кредити можна купувати протягом оплаченого періоду підписки, зокрема після скасування її продовження. Кожна покупка діє 30 днів; наявні придбані кредити можна використовувати до закінчення їхнього строку навіть після завершення підписки.