Повернення коштів і скасування
Як звернутися щодо оплати або замовлення.
Правила повернення
За загальним правилом кошти за придбані кредити не повертаються. Це не обмежує повернення чи інші способи захисту, передбачені застосовним законом або договором. Помилкові, дубльовані чи несанкціоновані платежі, а також випадки ненадання оплаченої послуги розглядаються відповідно до законодавства.
Як подати звернення
Напишіть на support@beemlix.com, зазначте email акаунта, номер замовлення, суму й дату та опишіть ситуацію. Не надсилайте пароль, CVV або повний номер картки. Ми розглянемо звернення та повідомимо результат і порядок повернення, якщо воно належить.
Скасування
Скасувати автоматичне поновлення можна в розділі «Баланс». Скасування набуває чинності після підтвердження платіжною системою та не обмежує обов’язкових прав за законом.